企業様が支払通知書を作成する画面にて「消費税を有効にする」という☑ボックスがございます。
デフォルトで☑が入っていますので、☑を外してください。
右側の支払通知書プレビュー画面で消費税が含まれていないことを確認してください。
下記動画もご参照くださいませ。
da2bcbdb9d84dfb9ad9264d448abb5bb.mp4
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支払通知書を作成する